Politica de envio

En OH Belleza preparamos cada pedido con cuidado para que recibas tus productos en buen estado y con informacion clara sobre la entrega.

Opciones de entrega

Actualmente el sitio puede mostrar la opcion de recoger en tienda y, cuando esten activos, metodos de envio a domicilio disponibles para tu codigo postal. Las opciones finales se muestran durante el checkout antes de confirmar el pedido.

Recoger en tienda

Cuando elijas recoger en tienda, espera la confirmacion de preparacion antes de acudir. Para entregar el pedido podremos solicitar el numero de pedido, nombre de quien compra y una identificacion simple para validar la entrega.

Envios a domicilio

Los costos, tiempos y cobertura dependen del transportista disponible, la direccion de entrega, el peso y el volumen del pedido. En productos grandes o delicados, como mobiliario o equipo electrico, el tiempo de preparacion puede ser mayor.

Preparacion y seguimiento

Los pedidos se procesan en dias habiles. Una vez preparado el pedido, enviaremos la informacion disponible al correo registrado. Si el transportista proporciona guia, se compartira para seguimiento.

Direccion incorrecta o entrega fallida

Es responsabilidad del cliente capturar una direccion completa y correcta. Si la entrega no puede completarse por datos incorrectos, ausencia de receptor o rechazo del paquete, podrian generarse cargos adicionales de reenvio o retorno.

Ayuda

Para dudas sobre tu pedido, contactanos al correo sys.ohbelleza@gmail.com o al telefono 8183458345.